Zmysł węchu bywa często niedoceniany, ale nie można go pominąć. Przyjemnie pachnący pokój ma znaczący wpływ na to, jak się czujemy, zachowujemy i jak myślimy. Zmienia zatem nasz nastrój.
Obecnie uważa się, że przyjemny zapach ma pozytywny wpływ na nasze zachowania związane z kupowaniem. Na przykład muzyka i kolory wpływają na zmysł słuchu i wzroku, dlatego wszystkie sklepy wykorzystują je do zwiększenia sprzedaży.
Natomiast zapach pozytywnie wpływa na klienta, oddziałując na jego węch – nawet jeśli nie było go bardzo długo. Ponadto – jak pokazuje nasze wieloletnie doświadczenie – konkretne zapachy mogą zwiększyć potrzebę klienta związaną z kupowaniem lub jedzeniem, a nawet z wypoczynkiem.
Firma Spring Air® specjalizuje się we wpływie zapachu na konkretne miejsca, a zwłaszcza w tym, które zapachy najlepiej działają w sklepach i innych pomieszczeniach. Najnowsze badania, w których analizowano oddziaływanie zapachów na nastrój człowieka, wykazały, że wpływają one bezpośrednio na podświadomość klienta, przywołując wspomnienia, zapachy i uczucia. W rezultacie klienci zostają w danym miejscu dłużej. Jednocześnie tworzy się poczucie zaufania, bezpieczeństwa i znajomości takiego miejsca.
